Rafaella Almeida Lima Nunes é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política, na condição de controladora, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Por meio da API do WhatsApp Business Cloud, fornecida pela Meta Platforms, este aplicativo pode coletar:
Os dados são utilizados exclusivamente para atendimento, suporte e comunicação com clientes por meio do WhatsApp. Não são utilizados para perfilamento publicitário nem para finalidades distintas das informadas nesta política.
O tratamento se fundamenta nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
A Meta Platforms atua como provedora da infraestrutura de mensageria e processa os dados nessa condição. Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros.
O titular pode, a qualquer momento, solicitar:
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um email para romulopereira202010@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de telefone associado ao atendimento.
Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados após esse prazo.
Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para romulopereira202010@gmail.com.